Trong quá trình sử dụng, khá nhiều người dùng Outlook gặp phải vấn đề trong gửi và nhận thư trên Outlook, họ nhận được thông báo lỗi “Sending reported error (0x8004010F) : Outlook data file cannot be accessed”.
Nguyên nhân gây lỗi này có thể là do profile Outlook bị lỗi hoặc trong quá trình chuyển dữ liệu file .PST từ vị trí này sang vị trí khác hoặc từ ổ này sang ổ khác trên máy tính.
Hình ảnh lỗi cụ thể như sau:
Cách khắc phục lỗi trên phần mềm outlook 2010 trở đi như sau:
B1: Ở giao diện Outlook bạn chọn File
B2: Ở giao diện Info chọn Account settings
B3: Tại giao diện này bạn chọn Change Folder
B4: Ở giao diện này bạn chọn New Outlook Data
Lưu Ý: Khi bạn chọn New Outlook Data phần mêm outlook sẽ bắt bạn đặt mật khẩu cho profile, ở bước này bạn có thể bỏ qua bằng cách Cancel hoặc bạn có thể đặt mật khẩu cho file, mật khẩu bạn phải bắt buộc lưu lại và không để mất tránh việc bạn sẽ không thể lấy lại dữ liệu.
B5: Bạn sẽ đặt tên cho profile > OK
B6: Ở giao diện này sẽ hiển thị ra 1 profile của bạn, bạn sẽ chọn vào thư mục Inbox của file > OK
Sau khi tạo mới profile của bạn hoàn tất bạn thoát phần mềm Outlook ra và khởi động lại, lỗi của bạn sẽ được khắc phục!
Chúc bạn thành công!
TRỤ SỞ CHÍNH
12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình, TP HCM
VĂN PHÒNG MIỀN NAM
12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình, TP HCM
Điện thoại: (028) 3622 9999
VĂN PHÒNG MIỀN BẮC
Tầng 8, Tòa nhà số 381 Đội Cấn, P.Liễu Giai, Q.Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: (024) 35 123456
Copyright© Mat Bao Company. All Reserved.
Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Mắt Bão có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Công ty cổ phần Mắt Bão - Giấy phép kinh doanh số: 0302712571 cấp ngày 04/09/2002 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp. Hồ Chí Minh.
Giấy phép cung cấp dịch vụ Viễn thông số 247/GP-CVT cấp ngày 08 tháng 05 năm 2018.
