Trong quá trình sử dụng Email, một trong những lỗi phổ biến nhất trong quá trình sử dụng Outlook đó là Outlook không mở được, và xuất hiện thông báo lỗi: “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The operation failed”. Để khắc phục lỗi này các bạn làm như sau:

B1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows + R => sau đó bạn nhập vào lệnh Outlook.exe /resetnavpane => sau đó nhấn Enter (như hình bên dưới).

Outlook sẽ bắt đầu cài đặt lại cấu hình profile để khắc phục lỗi, các bạn chờ một lát sau đó tiếp tục bước tiếp theo.

B2: Bạn mở Control Panel lên (từ màn hình hoặc nhấn Windows + R => nhập lệnh control panel => nhấn Enter).

Trong cửa sổ Control Panel => các bạn nhập vào từ khóa mail vào khung search => sau đó nhấn Enter (như hình bên dưới).

B3: Bạn nhấn vào Mail => sau đó nhấn chọn Show Profiles trong cửa sổ Mail Setup – Outlook mới (như hình bên dưới).

B4: Cửa sổ Mail hiện ra, nhấn vào Add để thêm profile mới của bạn => chọn Always use this profile và thêm profile mới từ cửa sổ xổ xuống (như hình bên dưới).

Cuối cùng bạn nhấn vào Apply và chọn OK.

Chúc Bạn Thành Công!

---