Cảm ơn bạn đã quan tâm và sử dụng dịch Cloud Server MB Elastic tại Mắt Bão.

Nhằm để khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất, bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng dịch vụ Cloud Server MB Elastic tại Mắt Bão.

Hướng dẫn kích hoạt Cloud Server Elastic

Đầu tiên, bạn đăng nhập vào id.matbao.net với mã tài khoản ID (ví dụ: MBxxxxxx)

Tiếp theo, bạn click vào mục Cloud Server > Quản lý máy chủ > Bạn click chuột trực tiếp vào gói server mà bạn cần kích hoạt.

 

Kế tiếp, bạn cần thực hiện 2 bước sau để hoàn tất kích hoạt CloudServer:

• Bước 1: Chọn hệ điều hành và tài nguyên máy chủ cho CloudServer
• Bước 2: Những lưu ý và hướng dẫn khi sử dũng CloudServer

B1 – Chọn hệ điều hành và tài nguyên máy chủ cho CloudServer

Lưu ý :  Chọn tài nguyên máy chủ ( Ít nhất là : 1 core CPU và 0.5 GB RAM , DISK  10 GB ) 

 

Hướng dẫn sử dụng Cloud Server

Hiện tại trên id.matbao.net đã thích hợp 1 số tính năng để bạn có thể dễ dàng trong việc sử dụng dịch vụ CloudServer

• Chức năng Khơi động lại: Khi bạn click nút và click vào ” Đồng ý” sẽ cho phép bạn thực hiện khởi động lại server (Reboot/Restart)

• Chức năng Mở: Khi bạn click nút và click vào ” Đồng ý” sẽ cho phép bạn thực hiện mở lại CloudServer

• Chức năng Tắt: Khi bạn click nút và click vào ” Đồng ý” sẽ cho phép bạn thực hiện tắt lại CloudServer

• Chức năng Đặt lại mật khẩu: Khi bạn click nút và click vào ” Đồng ý” sẽ cho phép bạn thực hiện đặt lại mật khẩu CloudServer và thông tin mật khẩu sẽ được gửi về email liên hệ chính khi đăng ký dịch vụ tại Mắt Bão

• Chức năng Tạo yêu cầu hỗ trợ: Khi bạn click vào nút sẽ thực hiện gửi yêu cầu đến đội ngũ kỹ thuật Mắt Bão và bạn sẽ lựa chọn loại yêu cầu cần hỗ trợ.

Video Hướng dẫn chi tiết 

Bạn có thể xem video hướng dẫn chi tiết tại đây :

(*) Trong trường hợp, Quý khách cần hỗ trợ thêm, phiền Quý khách vui lòng liên hệ đến 19001830 – 2 để được hỗ trợ trực tiếp.

CÂU HỎI FAQ

Câu hỏi 1: Làm thế nào để kích hoạt dịch vụ Cloud Server MB Elastic tại Mắt Bão?

Trả lời: Để kích hoạt, bạn đăng nhập vào trang [https://id.matbao.net](https://id.matbao.net) bằng mã tài khoản dạng MBxxxxxx ➔ chọn mục Cloud Server ➔ vào Quản lý máy chủ ➔ nhấp chọn gói server cần cấu hình. Tại đây, bạn tiến hành lựa chọn hệ điều hành, phân bổ các thông số phần cứng theo nhu cầu và nhấn “Xác nhận khởi tạo máy chủ”.

Câu hỏi 2: Cấu hình tài nguyên tối thiểu cần thiết để khởi tạo Cloud Server Elastic là bao nhiêu?

Trả lời: Khi thực hiện kích hoạt dịch vụ Cloud Server Elastic, bạn cần phân bổ hạn mức tài nguyên phần cứng tối thiểu để hệ thống cài đặt hệ điều hành thành công bao gồm: bộ vi xử lý tối thiểu 1 Core CPU, bộ nhớ đệm tối thiểu 0.5 GB RAM, và dung lượng lưu trữ ổ cứng tối thiểu đạt 10 GB Disk.

Câu hỏi 3: Sau khi sử dụng tính năng “Đặt lại mật khẩu” trên Cloud Server Mắt Bão, mật khẩu mới sẽ được gửi về đâu?

Trả lời: Khi bạn sử dụng tính năng “Đặt lại mật khẩu” trực tuyến trên giao diện quản trị, hệ thống sẽ tự động khôi phục chuỗi mã bảo mật mới cho máy chủ. Thông tin mật khẩu quản trị cấp cao mới này sẽ được tự động gửi về địa chỉ email liên hệ chính mà bạn đã đăng ký khi thiết lập hợp đồng dịch vụ tại Mắt Bão.

Câu hỏi 4: Làm cách nào để liên hệ bộ phận kỹ thuật hỗ trợ Cloud Server Mắt Bão khi gặp sự cố?

Trả lời: Khi gặp sự cố kỹ thuật, bạn có thể xử lý bằng hai phương thức: nhấp chọn trực tiếp vào chức năng Tạo yêu cầu hỗ trợ (biểu tượng Ticket) trên thanh công cụ quản lý để gửi lỗi sang hệ thống của kỹ thuật viên, hoặc gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline tổng đài 1900 1830 và chọn nhánh số 2.