Copyright© Mat Bao Company. All Reserved.
Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Mắt Bão có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Công ty cổ phần Mắt Bão - Giấy phép kinh doanh số: 0302712571 cấp ngày 04/09/2002 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp. Hồ Chí Minh.
Giấy phép cung cấp dịch vụ Viễn thông số 247/GP-CVT cấp ngày 08 tháng 05 năm 2018.
Hướng dẫn xử lý tình trạng Cloud Server bị đầy dung lượng (Full Disk)
Trong quá trình quản trị và vận hành Cloud Server, tình trạng phân vùng ổ cứng bị đầy dung lượng (full disk) bất thường là một sự cố khá phổ biến. Điều này có thể khiến các dịch vụ như web server, database ngừng hoạt động, gây gián đoạn website. Nhiệm vụ của chúng ta là xác định vị trí các tập tin/thư mục chiếm nhiều không gian lưu trữ nhất và dọn dẹp chúng.
Bài viết này, Kỹ thuật Mắt Bão sẽ hướng dẫn bạn từng bước để kiểm tra và giải phóng dung lượng.
I. Cloud Server Linux.
Bước 1: Kết nối SSH vào Cloud Server
Đầu tiên, bạn cần kết nối vào Cloud Server thông qua giao thức SSH bằng các phần mềm như PuTTY (trên Windows) hoặc Terminal (trên macOS/Linux).
Thông tin IP, Port, Username (thường là root) và Password đã được Mắt Bão cung cấp qua email khi bạn đăng ký dịch vụ. Nếu không nhớ thông tin kết nối, bạn có thể thao tác đặt lại mật khẩu trên trang quản lý id.matbao.net.
Bước 2: Kiểm tra tổng thể dung lượng Cloud Server
Sau khi đăng nhập thành công, hãy kiểm tra tổng quan tình trạng ổ cứng bằng lệnh sau:
df -h
Kết quả trả về sẽ tương tự như sau:
[root@cloudserver-matbao ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/vda1 50G 48G 20M 100% /
tmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /dev/shm
Nhìn vào cột Use%, bạn có thể thấy phân vùng gốc (/) có tổng dung lượng 50GB nhưng đã bị chiếm dụng 100%, chỉ còn trống 20MB. Chúng ta cần tiến hành dọn dẹp ngay để các dịch vụ hoạt động trở lại.
Bước 3: Tìm kiếm chi tiết thư mục và tập tin gây nặng máy
Tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu vào hệ thống để tìm xem dữ liệu nào đang phình to. Di chuyển về thư mục gốc và liệt kê dung lượng của từng thư mục con:
cd /
du -sh *
Kết quả trả về:
[root@cloudserver-matbao /]# du -sh *
... (các thư mục khác)
45M etc
35G home
450M lib
...
2.5G usr
4.2G var
Như ví dụ trên, thư mục /home đang chiếm nhiều dung lượng nhất (35GB). Chúng ta tiếp tục truy cập vào /home để kiểm tra chi tiết hơn:
cd /home
du -sh *
Kết quả:
[root@cloudserver-matbao home]# du -sh *
10G admin
25G backup
Thư mục backup đang chiếm tới 25GB. Tiếp tục di chuyển vào thư mục này để xem bên trong chứa những gì:
cd backup/
ll
Lệnh ll (hoặc ls -l) sẽ hiển thị chi tiết các tập tin. Trong trường hợp này, hệ thống đang lưu trữ 3 bản nén dự phòng (backup) định kỳ có dung lượng rất lớn:
[root@cloudserver-matbao backup]# ll
total 26214400
-rw-r----- 1 admin admin 10737418240 Aug 15 14:30 backup-2026-08-15.tar.gz
-rw-r----- 1 admin admin 8589934592 Sep 01 02:15 backup-2026-09-01.tar.gz
-rw-r----- 1 admin admin 6871947673 Sep 15 02:15 backup-2026-09-15.tar.gz
(Bạn sẽ thấy 1 bản backup 10GB và 2 bản backup khoảng 7-8GB đang chiếm chỗ).
Mẹo kiểm tra nhanh: Thay vì tìm thủ công từng cấp thư mục như trên, bạn có thể sử dụng 2 lệnh hữu ích sau để hệ thống tự động quét và lọc ra các file/thư mục nặng nhất:
-
Tìm 5 tập tin lớn nhất trên toàn bộ Cloud Server:
find / -type f -exec du -Sh {} + | sort -rh | head -n 5 -
Tìm 5 thư mục lớn nhất tại vị trí bạn đang đứng:
du -hs * | sort -rh | head -5
Bước 4: Xóa tập tin không cần thiết
Sau khi xác định được các file backup cũ hoặc các file log lỗi không còn giá trị sử dụng (ví dụ bản backup từ tháng 8), bạn có thể xóa chúng để giải phóng dung lượng bằng lệnh rm -rf.
Lưu ý quan trọng: Lệnh xóa này mang tính tuyệt đối và không thể khôi phục (Linux không có thùng rác). Hãy đảm bảo bạn đã copy chính xác tên file trước khi nhấn Enter.
rm -rf backup-2026-08-15.tar.gz
Sau khi chạy lệnh xóa, bạn hãy gõ lại lệnh df -h (ở Bước 2) để kiểm tra xem dung lượng Cloud Server đã được giải phóng thành công và tỷ lệ Use% đã giảm xuống mức an toàn hay chưa.
II. Cloud Server Windows.
Bước 1: Kết nối vào Cloud Server Windows
Để thao tác trên máy chủ Windows, bạn cần kết nối thông qua tính năng Remote Desktop Connection (RDP) có sẵn trên máy tính cá nhân.
-
Mở Start Menu trên máy tính của bạn, gõ
Remote Desktop Connectionvà mở ứng dụng. -
Nhập địa chỉ IP của Cloud Server.
-
Điền thông tin User (thường là
Administrator) và Password đã được Mắt Bão cung cấp để tiến hành đăng nhập.
Bước 2: Kiểm tra tổng thể dung lượng ổ đĩa
Sau khi đã truy cập vào giao diện Desktop của Cloud Server, bạn thực hiện kiểm tra nhanh tổng dung lượng:
-
Mở File Explorer (hoặc nhấn tổ hợp phím
Windows + E). -
Chọn mục This PC.
-
Tại phần Devices and drives, bạn sẽ thấy thanh trạng thái hiển thị dung lượng của ổ đĩa (thường ổ C sẽ hiển thị thanh màu đỏ nếu dung lượng trống còn quá ít).
Bước 3: Xác định vị trí thư mục và tập tin gây đầy ổ cứng
Khác với Linux dùng dòng lệnh, trên Windows bạn có thể sử dụng các công cụ trực quan để quét dung lượng:
Cách 1: Sử dụng tính năng Storage của Windows
-
Mở Start > Settings (biểu tượng bánh răng) > System > Storage.
-
Hệ thống sẽ tự động quét và phân loại dữ liệu trên ổ C (như Apps & features, Temporary files, Other). Bạn click vào từng mục để xem chi tiết các file đang phình to.
Cách 2: Kiểm tra các thư mục Log hệ thống (Thủ phạm phổ biến nhất) Nếu Cloud Server của bạn đang chạy dịch vụ Web (IIS) hoặc Database (SQL Server), các file nhật ký (log) sinh ra hàng ngày thường là nguyên nhân chính gây đầy ổ cứng. Bạn hãy truy cập vào các đường dẫn sau để kiểm tra:
-
Log của IIS: Truy cập thư mục
C:\inetpub\logs\LogFiles. Tại đây chứa các thư mục con nhưW3SVC1,W3SVC2,… chứa các file.logdung lượng lớn. -
Log của SQL Server: Thường nằm trong
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\...\MSSQL\Log. -
Thư mục Backup: Kiểm tra các thư mục bạn thường dùng để xuất file
.bakdự phòng cơ sở dữ liệu.
Bước 4: Xử lý và dọn dẹp dữ liệu
Sau khi đã xác định được các file không còn giá trị sử dụng (ví dụ: các file log hệ thống từ nhiều tháng trước, hoặc các bản backup cũ), bạn tiến hành xóa để giải phóng ổ cứng:
-
Xóa thủ công: Chọn các file log/backup cũ, nhấn tổ hợp phím Shift + Delete để xóa vĩnh viễn (không đưa vào thùng rác).
-
Sử dụng Disk Cleanup:
-
Mở Start Menu, tìm công cụ Disk Cleanup và chạy dưới quyền Admin (Run as administrator).
-
Chọn ổ C và tích chọn các mục rác cần xóa như Temporary files, Recycle Bin, Windows Update Cleanup.
-
Nhấn OK và chọn Delete Files để hệ thống tự động dọn dẹp an toàn.
-
Sau khi thực hiện xong, bạn quay lại This PC để kiểm tra xem thanh trạng thái ổ C đã chuyển về màu xanh an toàn chưa.
Chúc bạn thao tác thành công! Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình xử lý, đừng ngần ngại gửi yêu cầu hỗ trợ (ticket) về Kỹ thuật Mắt Bão để được kiểm tra và hỗ trợ kịp thời.















