Kể từ ngày 18 tháng 7 năm 2024, việc sử dụng thông tin thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) trên ứng dụng VNeID đã được chính thức công nhận để làm thủ tục khám chữa bệnh trên toàn quốc. Điều này giúp người dân không cần phải mang theo thẻ BHYT giấy hoặc thẻ CCCD khi đi khám, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh là đủ.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để tích hợp và quy trình sử dụng BHYT trên VNeID một cách hiệu quả nhất.
Điều Kiện Bắt Buộc Để Tích Hợp BHYT
Để có thể tích hợp và sử dụng thẻ BHYT trên VNeID, bạn cần đáp ứng hai điều kiện cốt lõi sau:
- Tài khoản VNeID đã được định danh Mức 2: Đây là yêu cầu bắt buộc. Nếu tài khoản của bạn đang ở Mức 1, bạn cần mang CCCD gắn chip đến cơ quan Công an để được hỗ trợ nâng cấp.
- Thông tin đã được đồng bộ: Thông tin cá nhân của bạn giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm phải trùng khớp với nhau.
Nếu bạn đang tìm cách tích hợp BHXH thì truy cập vào:<Cách tích hợp thông tin đóng BHXH vào VNeID>
Hướng Dẫn Từng Bước Tích Hợp Thẻ BHYT Vào VNeID
Quy trình yêu cầu tích hợp rất đơn giản, chỉ gồm 3 bước chính.
Bước 1: Đăng Nhập và Truy Cập “Ví Giấy Tờ”
- Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập vào tài khoản Mức 2 của bạn.
- Tại giao diện màn hình chính, chọn mục **Ví giấy tờ** ở thanh công cụ phía dưới.
Bước 2: Chọn Chức Năng “Tích Hợp Thông Tin”
- Trong giao diện “Ví giấy tờ”, hãy nhấn vào mục **Tích hợp thông tin** màu xanh.
Bước 3: Gửi Yêu Cầu Tích Hợp Thẻ BHYT
- Tại màn hình “Tích hợp thông tin”, chọn **Tạo yêu cầu mới**.
- Trong ô **Loại thông tin**, hãy nhấn vào và chọn **Thẻ bảo hiểm y tế**.
- Nhập Số thẻ BHYT của bạn vào ô tương ứng (chuỗi ký tự và số trên thẻ BHYT giấy).
- Đánh dấu tick vào ô **Tôi xác nhận các thông tin ở trên là đúng**.
- Nhấn nút **Gửi yêu cầu**.
Sau khi gửi, hệ thống sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn. Quá trình này có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Khi được phê duyệt, mục “Thẻ bảo hiểm y tế” trong “Ví giấy tờ” của bạn sẽ sáng lên và có thể truy cập được.
Cách Sử Dụng BHYT Trên VNeID Khi Đi Khám Chữa Bệnh
- Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập.
- Vào mục **Ví giấy tờ** -> chọn **Thẻ bảo hiểm y tế**.
- Nhập passcode (mật khẩu 6 số) để xác thực.
- Thông tin thẻ BHYT của bạn sẽ hiện ra, kèm theo một mã QR code.
- Đưa mã QR này cho nhân viên y tế tại quầy làm thủ tục để họ quét trên hệ thống.
Toàn bộ thông tin hợp lệ của bạn sẽ được ghi nhận mà không cần đến thẻ giấy.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
- Tại sao tôi đã gửi yêu cầu nhưng mục “Thẻ bảo hiểm y tế” vẫn bị mờ, không vào được? Có hai lý do chính:
- Yêu cầu đang chờ xử lý: Hệ thống cần thời gian để đối chiếu dữ liệu. Vui lòng chờ thêm 1-2 ngày.
- Thông tin không khớp: Thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số CCCD) giữa cơ sở dữ liệu dân cư và bảo hiểm không trùng khớp. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với cơ quan Bảo hiểm xã hội để điều chỉnh lại thông tin cho chính xác.
- Tôi đã có tài khoản VNeID Mức 2 nhưng không thấy mục “Thẻ BHYT” tự động tích hợp? Trước đây, một số tài khoản được tự động tích hợp. Tuy nhiên, theo quy trình mới, đa số người dùng cần phải thực hiện các bước gửi yêu cầu tích hợp như hướng dẫn ở trên.
- Sử dụng BHYT trên VNeID có thay thế hoàn toàn thẻ giấy không? Có. Theo quy định của Bộ Y tế, từ ngày 18/7/2024, hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID có giá trị pháp lý tương đương thẻ BHYT giấy khi làm thủ tục khám chữa bệnh.
- Nếu đến bệnh viện mà điện thoại hết pin hoặc không có mạng thì phải làm sao? Đây là một rủi ro. Do đó, trong thời gian đầu, bạn vẫn nên mang theo thẻ BHYT giấy hoặc thẻ CCCD gắn chip để dự phòng cho các tình huống bất khả kháng như mất điện, lỗi hệ thống, điện thoại hết pin…
Kết Luận
Việc tích hợp thẻ BHYT vào VNeID là một bước tiến vượt bậc trong cải cách thủ tục hành chính, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dân. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể “cất” chiếc thẻ BHYT vật lý của mình ở nhà và tự tin đi khám chữa bệnh chỉ với một chiếc điện thoại. Hãy thực hiện ngay hôm nay để trải nghiệm tiện ích tuyệt vời này.
