Ứng Dụng Giao Đồ Ăn – Kênh Bán Hàng Không Thể Thiếu Cho Mô Hình F&B

Các ứng dụng ship đồ ăn ngày nay đã trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu cho các nhà hàng, quán ăn, quán cà phê và những người đam mê ăn uống.

Xu hướng ship đồ ăn mang đến lợi ích kép cho cả bên dịch vụ kinh doanh ăn uống và khách hàng. Với ưu điểm không tốn nhiều tài nguyên và tiếp cận đến lượng lớn khách hàng, đây sẽ là một kênh mang lại doanh thu lớn cho các chủ quán. Về phía người sử dụng dịch vụ, việc đặt đồ ăn qua ứng dụng vừa nhanh chóng, tiết kiệm chi phí vừa đa dạng sự lựa chọn.  Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nhiều ứng dụng ship đồ ăn trên thị trường khiến cho người dùng cũng như các chủ quán còn phân vân không biết nên sử dụng cái nào. Dưới đây là cái nhìn chi tiết về những ứng dụng hàng đầu hiện nay.

Ứng dụng giao đồ ăn – Kênh bán hàng & kênh phát triển thương hiệu

Ứng dụng ship đồ ăn được thiết kế tương thích với các ứng dụng hiện đại ngày nay như điện thoại Android và IOS, máy tính bảng, laptop,… Mục đích chính của các ứng dụng này là kết nối giữa các cửa hàng ăn uống với khách hàng tiềm năng. Đây chính là lý do mà app giao đồ ăn nhanh trở thành một kênh kinh doanh quan trọng cho mô hình F&B. 

Việc liên kết với các ứng dụng đặt đồ ăn online là một giải pháp tối ưu, giúp chủ quán giải quyết được nhiều vấn đề nhức nhối trong mô hình kinh doanh F&B hiện nay. Nó không chỉ giải quyết khâu đặt hàng, giao hàng truyền thống giúp giảm chi phí trả cho nhân viên giao hàng đồng thời. Điều này còn giúp ích cho chiến lược Marketing của chuỗi kinh doanh khi tiếp cận tệp dữ liệu khách hàng online lớn.

 Đáng chú ý, trong khi dịch bệnh khó lường, có quy các dịch vụ kinh doanh ăn uống “chỉ bán mang về” thì vai trò của ứng dụng ship đồ ăn càng trở nên quan trọng. Theo chia sẻ của một số chủ quán thì việc bán hàng mang về và bán qua các kênh giao hàng online cũng giúp phần nào trả chi phí thuê mặt bằng và duy trì cửa hàng.

Danh sách gợi ý ứng dụng ship đồ ăn uy tín

Now

Now là một trong những ứng dụng ship đồ ăn có mặt đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Hiện tại, ngoài ứng dụng Now cho điện thoại, bạn có thể đặt đồ ăn với Now trên Shopee hay Foody vô cùng thuận tiện. Với sự phát triển mạnh mẽ, ứng dụng mang đến những tiện ích tốt nhất cho khách hàng. Khác với Grab hay Gojek thì Now tập trung duy nhất vào dịch vụ ăn uống. Nhờ đó, đặt đồ ăn trên Now, người dùng dễ dàng tìm thấy những khuyến mãi, trợ giá hấp dẫn nhất. Một số ưu đãi phổ biến trên Now như, giảm giá sâu cho thành viên mới, khuyến mãi theo khung giờ, giảm giá khi đặt theo nhóm, giảm giá ngày lễ,…

Ứng dụng ship đồ ăn Now còn là giải pháp tối ưu cho những chủ quán. Một khi đăng ký tạo gian hàng trên Now, doanh thu của cửa hàng qua việc bán hàng online sẽ tăng lên đáng kể. Hệ thống quản lý dành riêng cho người bán giúp bạn quản lý thực đơn, đơn hàng, mã khuyến mãi một cách đơn giản mà hiệu quả ngay trên điện thoại. Do Now được người dùng tin tưởng và đánh giá cao nên việc xuất hiện trên Now cũng làm tăng độ uy tín của khách hàng.

Grabfood

Grabfood được cho là một trong những dịch vụ chính của ứng dụng Grab. Với xuất phát điểm là một công ty nước ngoài dày dặn kinh nghiệm nên Grab có độ nhận diện cực kỳ tốt trên thị trường hiện nay. Bên cạnh đó, giao diện thân thiện, chi phí vận hành hợp lý cùng nhiều tiện ích trong việc quản lý bán hàng giúp Grabfood chinh phục được nhiều nhà hàng, quán cafe và cả các quán ăn vỉa hè cũng đã có mặt trên ứng dụng. Hiện nay, chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp sticker của Grabfood cũng như nhân viên giao đồ ăn của Grab tại các cửa hàng ăn uống. 

Tuy nhiên, hoạt động trên Grabfood, các quán ăn có một số thách thức. Hiện tại, Grab đang triển khai chương trình “Quán ăn yêu thích” để người dùng dễ dàng truy cập các quán ăn có lượt mua và đánh giá cao để mua hàng. Do đó, để được lọt vào danh sách trên, chủ quán cần nâng cao chất lượng món đồng thời cho ra nhiều khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng. Đây cũng là tiền đề cho việc phát triển kinh doanh lâu dài trên kênh này.

Gojek

Là ứng dụng tiên phong trong khu vực Đông Nam Á, Gojek hiện đã có mặt tại hơn 200 thành phố của 5 quốc gia. Ứng dụng ship đồ ăn của Gojek (trước đó được biết đến cái tên là GoFood) cũng được đông đảo người dùng ưa chuộng. Dịch vụ giao đồ ăn của Gojek gây ấn tượng mạnh với tín đồ đam mê ăn uống bởi danh sách cửa hàng hợp tác phong phú, đa dạng sự lựa chọn. Từ các món ăn nhanh, món ăn vỉa hè bình dân đến các món ăn sang chảnh, đắt tiền đều có thể tìm thấy trên app của Gojek. 

Giao diện của gian hàng đồ ăn trên Gojek được thiết kế khoa học, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Các món ăn được sắp xếp theo nhóm sở thích, có kết hợp combo tiện lợi. Tại giao diện, người bán được nhìn thấy một bức tranh tổng thể về hoạt động của quán cũng như các báo báo thống kê cho từng thời điểm. Trong quá trình liên kết với Gojek, quán ăn sẽ được hưởng những hỗ trợ về giá cũng như việc quảng bá thương hiệu của mình trên thị trường giao đồ ăn online.

Baemin

Baemin là ứng dụng giao đồ ăn chuyên nghiệp thuộc quản lý của Woowa Brothers. Mặc dù ra mắt muộn hơn các ứng dụng ship đồ ăn khác nhưng Baemin đã nhanh chóng khẳng định được vị thế vững chắc của mình trong lĩnh vực này. Để nói về độ chịu chơi với tần xuất quảng cáo dày đặc, kết hợp cùng các nghệ sĩ nổi tiếng cùng với việc đầu tư công phu thì khó có bên vượt qua được Beamin. Nhờ đó, ứng dụng đã nhanh chóng tiếp cận được đến lượng lớn tín đồ ăn uống, chủ yếu là giới trẻ. 

Baemin muốn đưa văn hoá Việt Nam đi cùng với sự dí dỏm khi mà không chỉ “giao đồ ăn ngon” mà còn phải “ăn vui” nữa. Đó cũng là nguồn cảm hứng cho bộ phông chữ độc đáo và nhân vật “Mèo Mặp” dành riêng cho thị trường Việt Nam.

Hàng loạt các ưu đãi khủng của ứng dụng không chỉ đem lại lợi ích cho khách hàng mà quán ăn cũng phát triển không kém. Bán hàng trên Baemin, chủ quán sẽ được theo dõi chi tiết các báo cáo đơn hàng, doanh thu theo ngày, tháng. Bạn sẽ có những cái nhìn khái quát, từ đó đưa ra những điều chỉnh cho hợp lý.

Loship

Lozi từng là kênh review ẩm thực phát triển mạnh mẽ một thời và cũng là công ty mẹ của ứng dụng ship đồ ăn Loship hiện nay. Dịch vụ chủ lực của Loship là giao trà sữa và đồ ăn nhanh. Mặc dù chỉ tập trung vào hai mảng nhưng ứng dụng này gần như bao quát tất cả nhãn hàng lớn từ, Koi Thé, Phúc Long, Tocotoco, Dingtea, Bobapop, Royaltea,… đến Lotteria, KFC, Popeyes, McDonald’s, Pizza Hut Pizza Company,…

Lợi thế của Loship so với các bên giao đồ ăn khác là thời gian gia hàng siêu nhanh, miễn phí ship và thường xuyên có các chương trình ưu đãi, giảm giá sâu. Nếu là quán ăn hợp tác với Loship, ứng dụng cũng có những tiện ích, thống kê báo báo giúp người bán quản lý cửa hàng online tương tự như các app khác. Đặc biệt, cửa hàng của bạn không phải mất phí duy trì hàng năm. Điều này quả là tuyệt vời đúng không? Nhờ sự phát triển nhanh chóng của công nghệ hiện đại, với sự xuất hiện của các ứng dụng ship đồ ăn, chỉ cần vài cú click là bạn đã có ngay một bữa ăn thịnh soạn. Các cửa hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống nhờ đó là tăng lượng lớn doanh thu. Hy vọng với bài đánh giá top 5 ứng dụng ship đồ ăn trên đây, bạn có thể tìm được một app phù hợp nhất cho việc đặt đồ ăn cũng như dịch vụ kinh doanh của mình.