NHẬN DIỆN CÁC LOẠI MAIL SPAM CỦA BỘ LỌC MAIL GOOGLE WORKSPACE

Phạm Hoàng Hà 6 phút đọc

Tất cả thư được gửi đến người dùng trong tổ chức Google Workspace của bạn đều phải tuân theo bộ lọc thư rác của Google. Theo mặc định, các thư được xác định là spam sẽ được chuyển đến thư mục spam trong Gmail của người dùng. Sau đó, các tin nhắn rác sẽ tự động bị xóa khỏi thư mục đó sau 30 ngày.

Tuy nhiên mỗi lá mail Spam mà bộ lọc Google lọc được lại có cách cảnh báo khác nhau cho người dùng tương ứng với các dạng Spam mail. Thông thường bộ lọc Google phân mail Spam thành 4 loại như sau, theo 4 cấp độ nguy hại:

  • Suspicious
  • Spam
  • Phishing
  • Virus

Suspicious (Mail khả nghi)

Các thư bị bộ lọc mail Google đánh giá là mail khả nghi này thường chứa một hoặc nhiều tệp đính kèm bị mã hóa mà bộ lọc Google không thể quét virus được.

Bộ lọc mail Google sẽ cảnh báo cho người dùng bằng thông báo màu vàng. Với dòng chữ cảnh báo người dùng tránh tải file đính kèm xuống trừ khi bạn biết rõ người gửi và tin tưởng rằng lá mail khả nghi này là hợp pháp.

Spam (Thư rác thông thường)

Thư rác bị đánh giá là Spam trong quá khứ

Các lá thư bị bộ lọc mail Google nghi ngờ nội dung hoặc nội dung lá mail gửi đến đã bị nhiều người dùng cảnh báo trước đó sẽ bị bộ lọc Gmail cảnh báo thông báo màu xám và mail bị đưa vào hộp thư SPAM và sẽ bị xóa khỏi hộp thư SPAM sau 30 ngày.

Thư rác bị vi phạm chính sách của Google

Các lá mail vi phạm chính sách policy của bộ lọc Google sẽ bị đưa vào hộp thư SPAM và sẽ bị xóa khỏi hộp thư SPAM sau 30 ngày. Nội dung hộp thoại cảnh báo cho người dùng sẽ là màu xám.

Phishing (Mail lừa đảo, giả mạo)

Mail phishing không xác minh được chính xác người gửi. Fail DMARC

Những lá mail bị vi phạm chính sách mail Phishing này là những mail mà bộ lọc Google không xác định được bản ghi khai báo DMARC của địa chỉ người gửi. Nghi ngờ địa chỉ mail người gửi là mail giả mạo.

Để cảnh báo cho người dùng bộ lọc Google sẽ cảnh báo hộp thoại thông báo màu vàng khi người nhận mở lá mail lên.

Người nhận nên cân nhắc khi click vào các đường link, download file đính kèm hoặc phản hồi thư với nội dung cá nhân.

Những lá mail bị vi phạm chính sách mail Phishing này là những mail có chứa các đường link phishing đáng ngờ có thể lấy cắp thông tin cá nhân của người nhận.

Để cảnh báo cho người dùng bộ lọc Google sẽ cảnh báo hộp thoại thông báo màu đỏ khi người nhận mở lá mail lên.

Người dùng nên cân nhắc khi click vào các đường link có trong các lá mail bị vi phạm chính sách này.

Mail phishing có chứa nội dung lấy cắp thông tin cá nhân

Những lá mail bị vi phạm chính sách mail Phishing này là những mail có chứa nội dung nội dung nghi ngờ là nội dung nhằm lấy cắp thông tin cá nhân của người dùng.

Để cảnh báo cho người dùng bộ lọc Google sẽ cảnh báo hộp thoại thông báo màu đỏ khi người nhận mở lá mail lên.

Người dùng nên cân nhắc khi click vào các đường link có trong các lá mail bị vi phạm chính sách này.

Mail phishing từ người gửi có danh tiếng xấu

Những lá mail bị vi phạm chính sách mail Phishing này là những mail có người gửi là những địa chỉ mail có danh tiếng xấu (poor reputation). Những địa chỉ mail này trước đây đã có hành vi Spam mail số lượng lớn có danh tiếng xấu.

Để cảnh báo cho người dùng bộ lọc Google sẽ cảnh báo hộp thoại thông báo màu đỏ khi người nhận mở lá mail lên.

Người dùng nên cân nhắc khi click vào các đường link có trong các lá mail bị vi phạm chính sách này.

Mail phishing có chứa file đính kèm được mật khẩu bảo vệ

Những lá mail bị vi phạm chính sách mail Phishing này là những mail có chứa file đính kèm được mật khẩu bảo vệ mà bộ lọc Google không thể giải nén và quét được.

Để cảnh báo cho người dùng bộ lọc Google sẽ cảnh báo hộp thoại thông báo màu đỏ khi người nhận mở lá mail lên.

Người dùng nên cân nhắc khi download hoặc giải nén file đính kèm.

MAIL VIRUS

Những mail có chứa file đính kèm mà bộ lọc Google đã phát hiện có chứa virus nguy hại sẽ bị từ chối và trả lỗi về người gửi. Mail này sẽ không đưa xuống hộp thư người nhận.

Chúc các bạn thành công !